06. Oktober 2011 in Köln

Unter dem Motto „Zukunftsweisende IT – Lösungen für den Handel“ fand der diesjährige ETHALON Retail Tag am 6. Oktober 2011 im Dorint Hotel in Köln statt. Knapp 50 Teilnehmer informierten sich zu den Themen bedarfsorientierte Personaleinsatzplanung, Zentralisierung der POS-Systeme, bargeldlose Bezahlung, Multi-Channel-Management, Business Intelligence und E-Learning.

Daneben fanden wieder spannende Diskussionen mit Kollegen und Fachleuten aus dem Handel statt.

Welche Trends in der Personaleinsatzplanung haben Zukunft? Wie optimiere ich Datenanalysen für treffsichere Entscheidungen? Spart eine virtualisierte Filialinfrastruktur wirklich Kosten? Das sind nur einige Fragen, denen die ETHALON Referenten und Gastredner von Unternehmen wie IBM, bm-orga, Torex oder dem EHI Retail Institute auf dem ETHALON Retail Tag nachgegangen sind.

Darüber hinaus berichtete unter anderem Lutz Spannuth, Geschäftsbereichsleiter bei Görtz, wie das Unternehmen den Online-Shop als Treiber fürs Filialgeschäft nutzt. Annett Berner und Jürgen Kadner von TD Autoservice stellen vor, wie die Personaleinsatzplanung mit ARGOS bei den in Eigenregie betriebenen Total-Tankstellen realisiert wurde. Horst Rüter vom EHI Retail Institut schildert die Chancen und Risiken der bargeldlosen Bezahlung.

Abschließend war Sebastian Neil Hölken als Trendscout unterwegs und gab einen Blick auf Innovationen die Trends auflösen wie Location Bases Services, Multichannel Retailing, Interactive Store Experience & Augmented Reality.

Wir bedanken uns noch einmal recht Herzlich bei allen Referenten und Teilnehmern und freuen uns auf den nächsten ETHALON Retail Tag im Oktober 2012!

Hier finden Sie eine Zusammenfassung der Vorträge.