Immer häufiger kommen auch Selbstbedienungsterminals, mobile Endgeräte und Kundenkarten zum Einsatz. Dieser Trend wird sich zukünftig weiter verstärken. Bedingt durch neue Endgeräte und Technologien verändern sich derzeit die Ansprüche der Kunden. Sie nutzen die vielfältigen Vertriebskanäle immer mehr parallel und kombinieren diese beliebig.

Mit unseren langjährigen praktischen Handelserfahrungen beraten wir Sie, wie Sie durch eine Multi-Channel-Strategie profitieren können.

Vorteile für den Händler

• neue Kundengruppen erreichen
• bisherige Kunden neue Bestellmöglichkeiten bieten
• spezifische Zielgruppen gesondert ansprechen